Эксперт рассказал, когда можно отказаться платить по счету в кафе

0 0

Эксперт рассказал, когда можно отказаться платить по счету в кафе

Ресторанам и кафе не дано право включения в счет чаевых. Если все же подобное произошло, то посетитель может отказаться от оплаты такого чека. Об этом пишет газета «Вечерняя Москва» со ссылкой на вице-президента Федерации рестораторов и отельеров России Максима Беляева. 

Как объяснил Беляев, согласно правилам обслуживания потребителей от 1996 года, чаевые не могут быть включены в чек, в противном случае это считается навязанной услугой. По его словам, чаевые надо заслужить.

«Ничего с тех пор не менялось, и это очень правильное решение», — отметил Беляев.

Если в чек включены чаевые, то посетитель может отказаться от его оплаты, так как это незаконно. Штраф за присутствие чаевых в чеке составляет от 300 тысяч рублей.

Источник

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.